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Willkommen beim PC-Operator.
wir sind ist Ihr Partner für einen umfassenden Dienstleistungs- und Reparaturservice rund um Notebooks, Computeranlagen, Netzwerke und die Telekommunikation.
Bei uns erhalten Sie schnelle und kompetente technische Unterstützung sowohl bei geplanten Projekten als auch Hardwareproblemen und Softwarefehlern.
Wir bieten Erstellung von Schadensgutachten als geprüfter Sachverständiger(Mitgliedschaft in der DESAG Deutsche Sachverständigen Gesellschaft). Individuelle Beratung, Betreuung und Umsetzung Ihrer EDV-/ IT-Projekte. Professionelle Installationen und Reparaturen zum Festpreis, Kundendienst, Aufrüstung, Virenreinigung, Diagnose und Fernwartung, Problembehebung, Anschluss/Inbetriebnahme von DSL(Internet) und lokalen Netzwerken und vieles mehr!
Dabei beschränken wir uns nicht nur auf eine reine Reparatur der Hardware oder die Behebung von Softwarefehlern, sondern unterstützen Sie auch gern mit Rat und Tat bei allen offenen Fragen.
Neben unseren Betreuungsräumen und der eigenen Fachwerkstatt in der Bahnhofstraße 11, 23843 Bad Oldesloe, bieten wir Dienstleistungen zusätzlich bei Ihnen vor Ort an sowie einen Abhol- bzw. Lieferservice.
Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.
Durch den Einsatz unserer RemoteSupport Hilfe können wir Ihnen eine direkte Unterstützung für Windows und Linux auf Ihrem Compuer anbieten - voraussetzung ist das Ihr System eine funktionierende Internetverbindung hat.
Beratung – Lieferung - Systemintegration
Benötigen Sie einen neuen PC oder Laptop? Entspricht Ihre Software nicht mehr Ihren Anforderungen?
Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen einen Rundumservice von der individuellen Beratung über die Lieferung der Produkte bis hin zur Systemintegration. Das gilt sowohl für Geschäfts- als auch Privatkunden.
Wie funktioniert das?
Es ist ganz einfach: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. In einem persönlichen Gespräch ermitteln wir, was Sie brauchen und wie und womit Sie arbeiten möchten. Unsere Erfahrung mit den unterschiedlichsten Systemen ist die Basis für eine auf Ihre Anforderungen abgestimmte IT-Technologie. Gleichzeitig folgen wir dem Motto, nur jene Hard- und Software zu empfehlen, die wir selbst nutzen würden. Dies müssen nicht zwangsläufig die teuersten Lösungen sein.
Im zweiten Schritt liefern wir schnell und zuverlässig die gewünschten Produkte, installieren sie falls nötig und integrieren sie in Ihre bereits vorhandene Umgebung. Selbstverständlich weisen wir Sie bei Bedarf in die neuen Arbeitsabläufe und Programme ein und beantworten alle auftretenden Fragen. Viele Fragen stellen sich erst später während der Anwendung – auch dann sind wir stets mit Rat und Tat für Sie da, entweder telefonisch, per Remotesupport oder persönlich.
Wartung – Reparatur – kontinuierlicher Support
Wir beschränken uns selbstverständlich nicht nur auf die Lieferung von Hard- und Software. Denn oftmals tauchen erst während der Arbeit mit dem PC oder Notebook Fragen oder Probleme auf. Was Sie dann am dringendsten benötigen, ist eine individuelle Unterstützung. Den Service können Sie entweder in unserer Werkstatt erhalten oder nach Bedarf auch vor Ort. Ein Anruf genügt.
Natürlich erstreckt sich unsere Dienstleistung auch auf IT-Technologie, die Sie nicht bei uns erworben haben.
Funktionieren die Programme nicht? Stürzt ständig etwas ab? Stimmt die Benutzerfreundlichkeit noch nicht, oder alte und neue Systeme sind nicht kompatibel? Dann sind wir jederzeit zur Stelle. Unsere Lage im Zentrum Bad Oldesloes ermöglicht es uns, Sie sowohl in der Stadt selbst als auch im Umland zeitnah aufsuchen zu können.
Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen!
Eine weitere Möglichkeit der Hilfe ist die Wartung oder Problemlösung per Fernwartung. Die Voraussetzung ist, dass Ihr Computer oder Notebook einen funktionierenden Internetzugang besitzt. Mit dem Remotesupport sparen Sie Zeit und Geld.
Bei jedem Problem sprechen wir mit Ihnen über mögliche Lösungen. Dabei wägen wir sorgfältig die Wirtschaftlichkeit der Umsetzung ab.
